Syarat & Ketentuan

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan situs web CARIPIPA.COM ("Situs"), Anda ("Pengguna") setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ("S&K") ini. S&K ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan CARIPIPA.COM.

Jika Anda tidak menyetujui S&K ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan atau mengakses Situs dan layanan kami. Penggunaan Situs Anda secara terus-menerus akan dianggap sebagai penerimaan atas S&K ini.

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau merevisi S&K ini kapan saja. Perubahan akan efektif setelah dipublikasikan di Situs.

Definisi

Dalam S&K ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "Kami", "Kita", "Perusahaan": Merujuk pada CARIPIPA.COM dan entitas terkaitnya
• "Anda", "Pengguna", "Pelanggan": Merujuk pada individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Situs
• "Layanan": Semua layanan yang disediakan melalui Situs, termasuk penjualan produk, konsultasi teknis, dan layanan terkait lainnya
• "Produk": Pipa, fitting, dan produk terkait yang dijual melalui Situs
• "Konten": Semua informasi, teks, gambar, video, logo, dan material lainnya di Situs

Penggunaan Layanan

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk:

• Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum
• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
• Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
• Tidak menggunakan Layanan untuk tujuan penipuan, ilegal, atau merugikan pihak lain
• Tidak mencoba mengakses area yang tidak diotorisasi dari Situs
• Tidak mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
• Tidak melakukan scraping, crawling otomatis, atau pengumpulan data tanpa izin

Kami berhak untuk:

• Menolak layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun
• Memodifikasi atau menghentikan Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Menghapus konten yang melanggar S&K ini

Pemesanan & Pembayaran

Proses Pemesanan

Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs:

• Penawaran untuk membeli produk merupakan undangan untuk melakukan penawaran, bukan penawaran pasti
• Konfirmasi pemesanan akan dikirim melalui email setelah kami menerima pesanan Anda
• Penerimaan pesanan Anda tergantung pada ketersediaan produk dan validasi pembayaran
• Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan karena alasan tertentu (kesalahan harga, stok habis, kecurigaan penipuan, dll)

Pembayaran

• Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia di Situs
• Semua harga dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali dinyatakan lain
• Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang terkait dengan metode pembayaran Anda
• Untuk pesanan dalam jumlah besar, pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode lain yang disepakati
• Faktur dan bukti pembayaran akan dikirimkan setelah pembayaran dikonfirmasi

Harga & Ketersediaan

Harga:

• Semua harga yang ditampilkan di Situs dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Harga belum termasuk PPN kecuali dinyatakan secara eksplisit
• Biaya pengiriman akan ditambahkan saat checkout berdasarkan lokasi dan metode pengiriman
• Kami berusaha memastikan akurasi harga, namun kesalahan dapat terjadi. Jika terjadi kesalahan harga yang signifikan, kami akan menghubungi Anda

Ketersediaan Produk:

• Ketersediaan produk dapat berubah tanpa pemberitahuan
• Jika produk tidak tersedia setelah pesanan dikonfirmasi, kami akan menghubungi Anda untuk solusi alternatif atau pengembalian dana

Kekayaan Intelektual

Semua Konten di Situs, termasuk teks, grafik, logo, gambar, video, dan software, adalah milik CARIPIPA.COM atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Indonesia dan internasional.

Anda tidak diperkenankan untuk:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Konten tanpa izin tertulis dari kami
• Menggunakan Konten untuk tujuan komersial tanpa lisensi
• Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta atau merek dagang
• Melakukan reverse engineering terhadap teknologi Situs

Merek dagang Rucika, Trilliun, Vinilon, dan merek lainnya yang ditampilkan adalah milik dari pemilik merek masing-masing.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat
• Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan, aman, atau tidak terputus
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial
• Tanggung jawab total kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 6 bulan terakhir
• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam kinerja yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami (force majeure)

Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi menurut hukum yang berlaku.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan CARIPIPA.COM, direktur, karyawan, agen, dan mitra dari dan terhadap semua klaim, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

• Pelanggaran Anda terhadap S&K ini
• Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga
• Penggunaan Layanan yang tidak sah atau ilegal
• Informasi atau konten yang Anda kirimkan melalui Layanan

Penghentian Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan:

• Jika Anda melanggar S&K ini
• Jika kami mencurigai aktivitas penipuan atau ilegal
• Jika Anda memberikan informasi yang salah atau menyesatkan
• Atas kebijakan kami sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya

Penghentian tidak akan mempengaruhi hak dan kewajiban yang telah timbul sebelum penghentian.

Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

S&K ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukum.

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan S&K ini akan diselesaikan melalui:

1. Negosiasi: Para pihak akan berusaha menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dengan itikad baik
2. Mediasi: Jika negosiasi gagal, para pihak dapat menggunakan mediasi
3. Pengadilan: Jika cara di atas gagal, sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia